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Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité détaille la manière dont THConnect collecte, utilise et protège vos données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation du site https://www.th-connect.com et de ses prestations d'étude, d'installation (sécurité anti-intrusion, vidéosurveillance, réseaux informatiques, domotique) et de formation, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.​

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1. Responsable du Traitement
 

Le responsable du traitement des données personnelles est :
• THConnect — Thibault HENRY (EI), SIRET : 789 096 039 00035
• Siège social : 173 avenue du 18 Juin 1940, 92500 Rueil-Malmaison, France
• Contact : contact@th-connect.com — Tél. : 06 01 08 06 04

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2. Données Personnelles Collectées


Nous limitons strictement la collecte aux seules données nécessaires à l'étude et à la réalisation de votre projet :
• Données d'identification et de contact : nom, prénom, société (le cas échéant), adresse postale ou du lieu d'intervention, adresse e-mail et numéro de téléphone transmis via nos formulaires de contact ou lors de nos échanges.
• Données techniques liées au projet : caractéristiques des locaux, besoins en sécurité, architecture réseau ou domotique nécessaires au dimensionnement, au chiffrage et à la mise en service de votre installation.
• Confidentialité des systèmes installés : vous demeurez propriétaire et administrateur exclusif de vos équipements installés (systèmes d'alarme Ajax, caméras, équipements réseau Cisco/UniFi, box domotique Homey). THConnect n'accède jamais à vos flux vidéo ni à vos systèmes sans votre autorisation explicite et temporaire dans le cadre strict de la mise en service ou d'une demande de maintenance.

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3. Finalités et Bases Légales du Traitement


Vos données personnelles sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :
• Réponse à vos demandes d'étude technique et établissement de devis (base légale : exécution de mesures précontractuelles à votre demande).
• Réalisation des installations, formations, suivi client, gestion des garanties et support technique (base légale : exécution du contrat).
• Gestion de la facturation et tenue de la comptabilité (base légale : respect d'une obligation légale).

4. Destinataires et Confidentialité des Données
THConnect ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers. Vos informations sont exclusivement destinées à THConnect et, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site et de la facturation, à nos sous-traitants techniques soumis au RGPD (notamment l'hébergeur du site Wix Online Platform Limited).

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5. Durée de Conservation des Données


Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
• Demandes de contact et devis sans suite commerciale : 3 ans à compter du dernier échange.
• Dossiers clients et suivi d'installation : pendant toute la durée de la relation contractuelle et de la garantie des équipements, augmentée des délais légaux de prescription.
• Pièces comptables et factures : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable (conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce).

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6. Vos Droits (RGPD)


Conformément à la réglementation applicable, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, il vous suffit d'adresser votre demande par e-mail à : contact@th-connect.com (ou par courrier postal au 173 avenue du 18 Juin 1940, 92500 Rueil-Malmaison). En cas de difficulté non résolue, vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr).

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